Умови користування

Ці Умови користування (далі — “Умови”) регулюють порядок доступу та використання сервісу Apply Copilot (вебсайт/вебзастосунок і пов’язані компоненти, далі — “Сервіс”). Користуючись Сервісом, ви підтверджуєте, що ознайомились із цими Умовами та погоджуєтесь їх виконувати.

Якщо ви не погоджуєтесь із будь-яким положенням Умов — не використовуйте Сервіс.

1. Прийняття умов

Умови є публічною офертою. Факт використання Сервісу (зокрема реєстрації акаунта, входу, здійснення оплати) означає акцепт Умов у повному обсязі.

2. Терміни та визначення

• Користувач — фізична особа, яка використовує Сервіс.
• Провайдер/Ми — особа, що надає доступ до Сервісу (реквізити — на сторінці Контакти).
• Підписка — платний доступ до розширеного функціоналу Сервісу на визначений період.

3. Опис послуги

Apply Copilot — цифровий сервіс, що надає інструменти для автоматизації дій користувача (зокрема заповнення форм/подачі заявок) та інші пов’язані можливості. Частина функціоналу може бути доступною лише за Підпискою (платним тарифом).

4. Порядок та строки надання послуги (“доставка”)

• Послуга надається у цифровій формі (надання доступу до функціоналу Сервісу).
• Доступ до платного функціоналу, як правило, активується автоматично одразу після успішної оплати.
• Якщо доступ не активувався або виникли технічні збої — зверніться до підтримки через сторінку Контакти.

5. Способи оплати та умови оплати

Оплата здійснюється онлайн через платіжного провайдера. Доступні способи оплати залежать від платіжного провайдера, країни, банку-емітента та налаштувань користувача і відображаються безпосередньо на сторінці оплати перед підтвердженням транзакції.

• банківські картки (наприклад, Visa/Mastercard)
• Apple Pay / Google Pay (за наявності у провайдера)
• інші методи, доступні на сторінці оплати

Сума, валюта, період підписки та інші істотні умови відображаються перед підтвердженням платежу. Комісії банку/платіжної системи (якщо є) сплачуються користувачем, якщо інше прямо не вказано.

6. Скасування підписки

Ви можете скасувати автопродовження Підписки. Після скасування, як правило, доступ зберігається до завершення оплаченого періоду, якщо інше не передбачено умовами відповідного тарифу/продукту або вимогами законодавства.

7. Повернення коштів (Refund policy)

Умови та порядок повернення коштів і/або скасування транзакції викладені в Правилах повернення грошових коштів.

8. Реєстрація та безпека акаунта

Для доступу до окремих функцій може вимагатися реєстрація. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних та всі дії, виконані у вашому акаунті. Ви зобов’язуєтесь негайно повідомити нас про підозру несанкціонованого доступу.

9. Конфіденційність

Обробка персональних даних здійснюється згідно з Політикою конфіденційності.

10. Інтелектуальна власність

Усі права інтелектуальної власності на Сервіс (включно з кодом, дизайном, контентом, знаками для товарів і послуг) належать Провайдеру або правовласникам та охороняються законом. Вам надається невиключна, непередавана ліцензія на використання Сервісу виключно для особистих цілей відповідно до Умов.

11. Заборонене використання

• завантаження або передача вірусів чи шкідливого коду
• спроби несанкціонованого доступу, тестування вразливостей без згоди
• порушення прав інтелектуальної власності
• використання Сервісу з протиправною метою
• надання неправдивої або оманливої інформації
• спам або несанкціоноване використання сервісу

12. Відповідальність

Сервіс надається за принципом “як є” та “як доступно”. Ми не гарантуємо безперервність, безпомилковість чи повну відповідність Сервісу вашим очікуванням. У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за будь-які непрямі/випадкові збитки або втрату прибутку/даних, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу.

13. Зміни в умовах

Ми можемо оновлювати ці Умови в будь-який час. Оновлена редакція набирає чинності з моменту публікації на цій сторінці. Продовжуючи користування Сервісом після оновлення, ви погоджуєтесь із новою редакцією Умов.

14. Контактна інформація

Контактні дані продавця/надавача послуг (повне найменування, ІПН/ЄДРПОУ, юридична та фактична адреси, телефон, email) доступні на сторінці Контакти.